Persoonlijke aandacht als nieuwe standaard

Karlijn Piet: “Ik wil niet alleen in mijn bedrijf bezig zijn, maar ook steeds meer aan mijn bedrijf werken.”

Karlijn is een moderne ondernemer die haar bedrijf in de gemeenschap wil positioneren, samenwerkingen, of eerder verbinding zoekt en vindt met andere innovatieve ondernemers, in haar eigen vak het ambacht van vroeger combineert met de kennis van nu.

Rijke geschiedenis

In 1933 werd een deel van het ouderlijk huis aan de Dorpsstraat in Wormer verbouwd tot kapperszaak voor Karlijns opa Theo, toen pas achttien jaar. Tijdens de Tweede Wereldoorlog dook hij onder bij een familielid een paar huizen verder, knipte en schoor daar in de keuken gewoon door. “Je moet een beetje vertrouwen hebben”, werd er gezegd.

Naamgever

In 1967 ging Nico, de zoon van Theo en de vader van Karlijn, in de herenkapsalon aan de slag en later kwam zijn vrouw Janny erbij. De salon breidde al snel uit, knipte en kleurde inmiddels ook dames en werd een begrip in het dorp. Karlijn nam in 2018 de goedlopende zaak midden in het hart van Wormer over, met een uitgebreid professioneel team.

Zestig jaar in het vak

Karlijn: “Aanvankelijk zou ik het in 2018 volledig overnemen, maar door privéomstandigheden, liep dat net even anders. Mijn ouders hebben de eerste tijd nog heel erg geholpen, bleven deels werken. Mijn vader knipte nog twee dagen in de week. Het is nu eenmaal zijn passie. In mei 2025 werd mijn vader 75 en is hij definitief gestopt. Al komt hij nog wel vrijwel dagelijks langs. Voor een praatje of om even zijn haar bij te laten werken. Hij heeft nu eenmaal zestig jaar in het vak gezeten.”

Beleving

Naar de kapper gaan was in vroeger tijden een beleving, en deze tijd hebben veel mensen haast en moet alles snel snel. Karlijn wil die beleving weer terugbrengen en is daar alleen al door de inrichting en de manier waarop de klanten worden ontvangen in geslaagd. Een kopje koffie met lekker koekje, uitzicht op de straat en een mooi boek tot je beschikking.

Huiskamer

Karlijns ouders hadden de vorige salon in de tinten grijs en blauw voor die tijd erg modern. Karlijn wilde een huiskamergevoel creëren. Een ontvangsthoek met een lampje en boekjes, ook over de streek, over de geschiedenis van Wormer. Karlijn: “Ik ben echt iemand van de details. Alles moet perfect zijn. Ik wil dat de klanten zich welkom voelen. Een totaalbeleving. Geen ‘afspraak’, maar een moment van zelfzorg.”

Biologisch

Sinds januari wordt er gewerkt met Davines. Een merk dat natuurlijke ingrediënten, innovatie en duurzaamheid samenbrengt. Een bewustgemaakte keuze door Karlijn en haar team. De producten worden door Davines in een eigen lab ontwikkeld, zijn in veel gevallen bijna honderd procent biologisch. Fijn voor de klant én voor de kapper. Karlijn: “Professionele haarverzorging kan en moet naar ons idee hand in hand gaan met respect voor mens en natuur.”

Hoofdhuidgericht

Er wordt bij NicoPiet kappers by Karlijn gekeken naar de conditie van haar én hoofdhuid.   Karlijn: “Het haar vertelt een verhaal. Soms voelt het krachtig en vol, soms kwetsbaar of uit balans. We luisteren naar de wensen van de klant maar kijken ook naar wat haar en hoofdhuid eventueel nodig hebben, op basis daarvan adviseren we de juiste producten.”

Intensieve trainingen

Het team volgt trainingen op het gebied van geavanceerde kleurtechnieken en behandelingen waarbij de nadruk ligt op respecteren in plaats van forceren. Karlijn: “Gezond haar begint bij een gezonde basis. Bij ons krijg je bijvoorbeeld niet alleen een mooie kleur. Je krijgt kennis, een eerlijk advies, samen maken we een plan dat het haar van de klant sterker maakt, op de dag van de behandeling zelf én op de lange termijn. Geen kunstmatige perfectie of snelle hypes, maar haar dat moeiteloos valt en écht bij je past!”

Vernieuwing

Bij de salon van Karlijn en haar team staan authenticiteit, aandacht, inspiratie en vakmanschap centraal. Als ondernemer is zij vernieuwend, voortvarend. Karlijn: “Wij zijn de plek waar het ‘haarverhaal’ van de klant tot leven komt.  Zoals gezegd komt mijn vader nog vaak langs om de sfeer te proeven. Mijn moeder is om gezondheidsredenen wat minder mobiel. Ze zijn zeker trots op me, begrijpen wel dat een bedrijf zich moet ontwikkelen. Ik vind het wel mooi dat papa nog een paar klanten thuis knipt, mensen die ziek zijn en niet naar de salon kunnen komen.”

Community

Karlijn vindt het ondernemen leuk, interessant, werkt met veel plezier in de salon met de klanten, maar ze zou nog meer tijd willen besteden aan het netwerken, aan het aangaan van andere connecties, aan het opbouwen van een ‘community’ met haar bedrijf. Juist in tijden waarin de verbinding, de samenhang tussen mensen magertjes is geworden. In die zin zou ze momenteel graag iets meer medewerkers willen hebben, om meer van haar ideeën uit te kunnen werken. Dus weet jij of ben jij die persoon die het team kan versterken? Neem gerust contact op.

Businesscoach

In 2024 heeft Karlijn een businesscoach uit het kappersvak in de hand genomen, een ervaringsdeskundige met een nieuwe, frisse blik. Dat alles om een eigen draai te geven aan de zaak die ze van haar ouders had overgenomen. Karlijn: “Ik ben dankbaar voor wat ze hebben opgezet, maar moest op een bepaalde manier ‘loskomen’ om mijn eigen richting te kunnen bepalen. Ik heb een andere visie op het vak.” Het bedrijf draagt niet voor niets nog de naam van haar vader, maar het is duidelijk dat het door Karlijn een andere, modernere vorm heeft gekregen. NicoPiet kappers by Karlijn. Klaar voor haar dat écht bij je past.

Geloof, hoop, liefde

Karlijn woont nu tijdelijk aan de andere kant van de Zaan en kijkt uit op de mooie gerenoveerde pakhuizen. Karlijn: “Ik zou daar ook graag ooit mijn zaak willen vestigen. Ik word heel erg geïnspireerd door de authenticiteit, de architectuur van een pand, de materialen die er vroeger zijn gebruikt. Ik zou met mijn salon zo’n pand nog meer tot leven willen brengen.

Ondernemingsklimaat

Karlijn zou het fijn vinden als er meer zou worden samengewerkt of ideeën worden bedacht, vooral door jongere ondernemers die tussen de mensen staan. Het contact met haar buurvrouw Mariëlle Bloem van Babor Beauty Spa die mooie initiatieven heeft. Maar ook raakt ze erg geïnspireerd door bijvoorbeeld de koffiebranders van Gebrand op Smaak, Sandra van Hemels, Arno van Groos en de Huiskamer. Als hier leuke samenwerkingen uit voort zouden komen, zou dit Wormer nog meer op de kaart kunnen zetten.

Markt

Karlijn: “Ik ben een voorstander van de markt weer in de straat in plaats van op het plein, net als vroeger. Ten eerste komen daardoor parkeerplaatsen vrij. En daarnaast krijg je veel meer doorloop, veel meer reuring in het dorp en dus meer connectie.”

Tekst: Guus Bauer